Оптовые цены при сумме заказа от 50 000 рублей
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "Эдем" (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://эдем-34.рф.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://эдем-34.рф.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://эдем-34.рф.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://эдем-34.рф.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
| Цель обработки | предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте |
| Персональные данные |
|
| Правовые основания |
|
| Виды обработки персональных данных |
|
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора edem-34@bk.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора edem-34@bk.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты edem-34@bk.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://эдем-34.рф/privacy.
Я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», отправляя форму на сайте https://эдем-34.рф, даю согласие ООО «Эдем» (ИНН [ИНН], адрес: [юридический адрес]; далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
Имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения или отзыва, а также сведения, которые я указываю в формах заказа (адрес доставки, состав заказа).
Обработка заявок и обращений, обратная связь по телефону и в мессенджерах, оформление и доставка заказов, публикация отзывов о товарах.
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации и без них. Передача третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, и курьерским службам — для доставки заказа.
Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва. Отозвать согласие можно, направив письмо на edem-34@bk.ru. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
Порядок обработки персональных данных подробно описан в Политике конфиденциальности.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «Эдем» (ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], адрес: [юридический адрес]; далее — Компания) и любым лицом, использующим сайт https://эдем-34.рф (далее — Пользователь и Сайт соответственно).
1.2. Сайт предназначен для информирования о товарах Компании (срезанные цветы, зелень, флористическая фурнитура и сопутствующие товары), приёма заявок, заказов, вопросов и отзывов.
1.3. Начиная использовать Сайт, в том числе отправляя любую форму, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.
1.4. Неотъемлемыми частями Соглашения являются Политика конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных и Политика cookies.
1.5. Компания вправе изменять Соглашение без специального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжая пользоваться Сайтом после изменений, Пользователь принимает новую редакцию.
2.1. Сведения о товарах, ценах, наличии, сроках и условиях поставки носят информационный характер и не являются публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Цветы и растения — природный товар. Фактические оттенок, размер бутона, длина стебля и внешний вид могут незначительно отличаться от фотографий и описаний на Сайте. Такие отличия не являются недостатком товара.
2.3. Наличие товаров и цены зависят от поставок и сезона и могут меняться. Окончательные цена, количество и условия поставки согласуются с менеджером Компании при подтверждении заказа.
3.1. Пользователь может отправить заявку на консультацию, заказ товара (в том числе «в 1 клик» или через корзину) либо обращение по вопросам сотрудничества.
3.2. Отправка заявки или заказа через Сайт не означает заключения договора купли-продажи или поставки. Договор считается заключённым после подтверждения заказа менеджером Компании, а для оптовых покупателей — на условиях договора поставки, заключённого с Компанией.
3.3. Для оптового сотрудничества Пользователь проходит регистрацию в качестве клиента Компании и предоставляет документы, перечень которых указан в разделе «Сотрудничество».
3.4. Пользователь обязуется указывать достоверные контактные данные. Компания не несёт ответственности за невозможность связаться с Пользователем или выполнить заказ из-за неверно указанных данных.
3.5. Компания вправе отказать в приёме или исполнении заказа, если товара нет в наличии, данные Пользователя недостоверны либо заказ имеет признаки злоупотребления.
4.1. Способы оплаты, условия доставки и самовывоза со склада согласуются с менеджером и публикуются в разделе «Доставка».
4.2. При онлайн-оплате на Сайте платёж обрабатывает платёжный сервис-партнёр. Данные банковских карт Компании не передаются и на Сайте не хранятся.
4.3. Пользователь (получатель) обязан проверить количество и качество товара при получении. Претензии по количеству, ассортименту и видимым повреждениям принимаются в момент приёмки. Срезанные цветы и растения относятся к скоропортящимся товарам, поэтому претензии к их качеству после приёмки рассматриваются в сроки и порядке, установленные договором и законодательством РФ.
4.4. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством РФ, а для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — в соответствии с договором поставки.
5.1. Для оформления заказов Пользователь может зарегистрировать личный кабинет. Пользователь отвечает за сохранность логина и пароля и за все действия, совершённые под его учётной записью.
5.2. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь должен сменить пароль и сообщить об этом Компании.
5.3. Компания вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении Соглашения.
6.1. Пользователь может оставлять отзывы о товарах. Отзывы публикуются после модерации.
6.2. Запрещено размещать материалы, которые нарушают законодательство РФ, содержат оскорбления, нецензурную лексику, рекламу, ссылки на сторонние ресурсы, персональные данные третьих лиц или заведомо ложную информацию.
6.3. Компания вправе отклонить, отредактировать в части исправления опечаток или удалить отзыв, нарушающий эти правила, без объяснения причин.
6.4. Оставляя отзыв, Пользователь безвозмездно разрешает Компании публиковать его на Сайте и в официальных сообществах Компании с указанием имени, которое указал Пользователь.
Пользователю запрещается:
8.1. Тексты, фотографии, видео, дизайн, логотип и другие материалы Сайта принадлежат Компании или используются ею на законных основаниях.
8.2. Копирование и распространение материалов Сайта допускается только с письменного согласия Компании. При цитировании обязательна активная ссылка на Сайт.
9.1. Сайт предоставляется «как есть». Компания не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу и не отвечает за временную недоступность Сайта по техническим причинам.
9.2. Компания не несёт ответственности за содержание сторонних сайтов и сервисов, ссылки на которые размещены на Сайте (мессенджеры, социальные сети, карты).
9.3. Ответственность сторон по заключённым договорам купли-продажи и поставки определяется этими договорами и законодательством РФ.
10.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
10.2. Споры решаются путём переговоров. Претензию можно направить на edem-34@bk.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней.
10.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
ООО «Эдем»
ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН]
Адрес: [юридический адрес]
E-mail: edem-34@bk.ru
Сайт: https://эдем-34.рф
Редакция от 06.10.2026.
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) определяет, какие файлы cookie и аналогичные технологии использует ООО «Эдем» (далее — Оператор) на сайте эдем-34.рф (далее — Сайт), для чего они нужны и как посетитель может ими управлять.
1.2. Политика является частью Политики конфиденциальности и применяется вместе с ней. Обработка персональных данных, полученных с помощью cookie, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.1. Cookie — небольшой текстовый файл, который Сайт сохраняет в браузере посетителя. Cookie позволяют Сайту «узнавать» браузер при повторных посещениях, сохранять настройки и содержимое корзины.
2.2. Помимо cookie Сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage). Оно работает аналогично и в целях этой Политики рассматривается вместе с cookie.
3.1. Обязательные. Нужны для работы Сайта, устанавливаются всегда и не требуют согласия. Без них не будут работать корзина, вход в личный кабинет и сохранение ваших настроек.
| Название | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| winter_session, XSRF-TOKEN | Работа сессии и защита форм от подделки запросов | До закрытия браузера / 2 часа |
| user_auth | Вход в личный кабинет | На время авторизации |
| edem_consent | Хранит ваш выбор в настройках cookie | 180 дней |
| show_widget | Чтобы окно чата не открывалось повторно | 30 дней |
| Корзина (localStorage) | Хранит товары, добавленные в корзину | До очистки корзины |
| edem:promo-popup:shown-at (localStorage) | Чтобы информационное окно не показывалось слишком часто | До очистки браузера |
3.2. Аналитические. Устанавливаются только с вашего согласия. Помогают понять, как посетители пользуются Сайтом, и сделать его удобнее. Мы используем сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Данные обрабатываются в обезличенном виде.
| Название | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
| _ym_uid, _ym_d | Идентификатор посетителя и дата первого визита | 1 год |
| _ym_isad | Определение блокировщиков рекламы | 2 дня |
| _ym_visorc | Корректная работа Вебвизора | 30 минут |
| yandexuid, yuidss, i, ymex | Cookie на доменах Яндекса для работы Метрики | До 1 года |
Подробнее о cookie Яндекс Метрики: yandex.ru/support/metrica.
3.3. Маркетинговые. Устанавливаются только с вашего согласия и нужны для показа персональных предложений и оценки эффективности рекламы. На момент публикации Политики маркетинговые cookie на Сайте не используются. При их подключении перечень будет добавлен в этот раздел.
4.1. При первом посещении Сайт показывает плашку с настройками. Вы можете принять все cookie, оставить только обязательные или выбрать отдельные категории. Отказ от аналитических и маркетинговых cookie не ограничивает доступ к Сайту.
4.2. Изменить решение или отозвать согласие можно в любой момент: открыть настройки cookie. Ссылка также есть в подвале каждой страницы. После отзыва согласия соответствующие cookie удаляются, а сбор данных прекращается.
4.3. Cookie можно удалить или запретить в настройках браузера. В этом случае часть функций Сайта (корзина, вход в личный кабинет) может работать некорректно.
5.1. Согласие на аналитические и маркетинговые cookie действует 180 дней, после чего Сайт снова предложит сделать выбор.
5.2. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента её публикации на этой странице. При существенных изменениях Сайт повторно запросит согласие.
По вопросам, связанным с cookie и обработкой данных, пишите на edem-34@bk.ru.
Редакция от 06.10.2026.
